十一”假期临近,睢县交通运输局早准备、细安排、严管理、精服务,以确保“双节”期间全县道路运输安全、畅通、优质、有序。
一是强化组织领导,做好工作部署。及时召开专题会议,对“十一”期间道路运输安全工作进行专题研究,成立领导小组,负责组织、协调、监督、检查“十一”期间道路运输安全工作,同时,制定周密的运输组织和应急疏运方案,确保运力需求。
二是强化安全管理,做好隐患排查。重点对运输企业、各汽车客运站进行了安全生产大检查,强化对驾乘人员和站务人员的管理教育,严格落实“三关一监督”要求和“三品”检查制度,进一步提高对安全生产工作的重视,落实责任,完善制度,形成了“层层有人抓、事事有人管”的良好局面。
三是强化市场监管,规范经营行为。深入开展“打击非法营运黑车、规范运输市场秩序”活动,维护运输市场经营秩序。
四是强化服务质量,树立行业形象。要求各场站、运输企业牢固树立以人为本服务理念,采取有效措施,提高服务质量,推行规范化服务和便民措施,最大限度方便旅客出行。
五是强化值班备勤,保障信息畅通。假日期间实行24小时值班制度,设立值班电话,负责假日期间联络、协调、统计和信息收集工作,同时认真做好处置道路突发事件的应急准备,及时接受理旅客和经营者投诉。
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