为喜迎党的“十八大”胜利召开，，确保社会和谐稳定，睢县编办本着“超前掌握信息，提前消除隐患”的原则，根据本单位实际情况，采取得力措施，及早部署安排，积极畅通信访渠道,着力化解矛盾，把信访工作做深、做细、做实。
一是高度重视，强化领导。及时召开全体会议，对信访工作进行了专门部署。强调要进一步统一思想，提高对信访工作重要性的认识，站在讲政治、顾大局、保稳定的高度，把信访工作特别是党的“十八大”召开前的信访工作当作一项重要的政治任务认真对待，抓好落实。信访工作实行分级负责制，主要领导亲自管，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实，确保党的“十八大”召开期间的社会稳定。
二是全面排查，认真调处。组织有关人员对有可能发生的涉及机构编制问题特别是乡镇分流人员的越级上访、聚众上访和影响社会稳定的信访问题进行全面排查，做到底数清、情况明、信息灵。对排查出来的不稳定因素及时与有关部门联系，共同做好防范工作，将问题和隐患化解在基层，解决在当地，消除在萌芽状态。
三是落实措施，明确责任。加强信访接待，以便及时掌握信访动态并保持联络畅通；加强信访信息的收集、分析、沟通和报送工作，重大信访动态和处理情况及时报送县信访局和县委、县政府，避免错报、漏报、瞒报、迟报，做到早发现、早化解、早处置；明确责任并落实到各相关股室及具体工作人员，发现问题做到反应迅速、处理及时。
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