为切实提高医疗服务质量,更大程度地惠民便民。连日来,睢县中医院以深入学习贯彻党的十八届四中全会精神为契机,为进一步增强服务意识,特推出了五项新举措,促使医院的服务水平新年再上新台阶。
一是开通绿色通道,实行24小时全天候急诊服务,急诊病人先就诊后挂号,急救病人先抢救后交费,有效提高了急、危、重病人的抢救成功率。二是丰富门诊服务内涵,为行动不便的患者免费提供轮椅,并提供从挂号、看病到收费、住院全程护送服务。三是坚持“以病人为中心”,植入宾馆式服务理念。四是深入开展专家进社区和下乡医疗服务活动,为广大患者提供“心贴心”的服务。五是改善绿化就医环境,规范了就诊导引图和科室指示标牌,树立医院良好的社会新形象。
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