为进一步做好法律援助工作,充分发挥法律援助在保障和改善民生中的重要作用,睢县法律援助中心采取“四项措施”服务群众,取得了良好的效果。
一是抓网络延伸。先后在县法院和看守所设立了法律援助值班律师办公室,在全县各司法所、各律师事务所及有关部门设立了法律援助受理点,法律援助值班律师办公室、接待室和受理点的运行,延伸了法律援助的触角,实现了法律援助的全覆盖,实现了“咨询零距离”、“受理零等待”,最大限度地满足了群众就近申请法律援助的需求。
二是抓“门槛”准入。援助范围在河南省法律援助《条例》规定的六类援助事项的基础上,把人身损害赔偿、交通事故赔偿、下岗职工权益保障、军人军属合法权益保护等也纳入了法律援助案件受案范围,并紧紧围绕农民工索要劳动报酬问题,开辟法律援助“绿色通道”;围绕社会特殊群体,零门槛给予法律援助;围绕关乎群众切身利益的涉法难题和社会热点问题开展法律服务;围绕符合援助条件的刑事案件开展法律服务,做到刑事诉讼法律援助全覆盖;保障社会弱势群体和特殊群体在遇到法律问题或者合法权益受到侵害时都能获得及时有效地法律帮助。
三是抓衔接配合。加强了与法院、检察院、公安等部门的协调配合,对未成年人、聋哑人的刑事案件实施法律援助提前介入;把法律援助与信访工作相结合,建立衔接机制,对符合条件的信访人给予法律援助,帮助他们通过法律途径实现合理诉求,维护其合法权益;把法律援助与矛盾纠纷调
处工作相结合,对可调解的法律援助案件,在双方当事人同意的条件下进行调解,缩短办案周期,降低维权成本。
四是抓质量管理。从完善管理制度入手,进一步加强了法律援助案件审批、指派、承办和质量追踪管理工作,推进法律援助工作规范化、制度化,实现了法律援助“质量零投诉”的工作目标。今年以来,共办理案件323件,代写法律文书350余份,受援人400余人,接待来访、来电法律咨询2000余人次。
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