为提升人民调解员处理矛盾纠纷的能力，睢县司法局采取三项措施，切实加强人民调解员的业务水平。
一是加强理论学习。给人民调解员发放《人民调解》杂志，从中学习经典案例及其调解方式、方法，促进基层人民调解员综合素质的提升。
二是加强专题培训。在确定培训目标、培训对象、培训内容的基础上，重点在培训实效上下功夫，邀请律师和上级业务专家对全县调解员进行理论知识和调解技巧培训。
三是加强实践运用。结合所学和工作实际组织基层人民调解员旁听人民法院庭审调解，通过观摩专业性、正规化调解过程的形式，面对面传帮带，使调解员从中获取经验，提升业务技能。 | 
