为扎实开展好“四个不为”专项治理活动,激发全体干部职工爱岗敬业、创先争优的内在动力,6月2日下午,工信局召开全体职工会议,开展了懒政怠政“四个不为”专项治理公开承诺活动,制定了睢县工业信息化和科技局服务公开承诺。
一、爱岗敬业,文明办公。局机关工作人员在办理公务、接听电话、接待来访时,言行规范,态度热情,耐心周到,积极主动提供优质高效的服务。
二、落实首问负责制,提供优质高效服务。认真执行首问责任制、限时办结制和责任追究制,属于职责范围内的事项,要将办理程序、方法、内容、要求一次性告知服务对象,并积极主动办理,限时办结;对不属于职责范围内的事项,要负责将服务对象引导给有关职能部门或具体办事人员,努力做到服务优质规范,协调主动到位。
三、加强运行调节,提供要素保障。充分发挥工业经济管理部门职能,及时为企业提供政策、信息和投资、经营咨询服务。监测、分析和协调全县工业经济运行,帮助企业解决生产和发展中出现的困难和问题。用足、用活、用好国家、省、市、县各项优惠扶持政策,支持企业发展。
四、加强体系建设,增强服务效能。完善企业服务长效机制,建立健全人才培训、创业辅导、管理与信息咨询、技术支持、法律政策等服务体系。积极搭建银企合作平台,开展融资担保服务。充分发挥企业服务热线的作用,及时协调解决企业的服务需求和政策咨询。
此次活动的开展,增强了我局全体干部职工遵守“四个不为”专项治理活动基本要求的自觉性、坚定性,在全局营造了积极向上的机关氛围,为我局高质高效开展各项重点工作奠定了坚实的思想基础。
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