近几天，大风突袭，气温骤降，在睢县妇幼保健院很多患者在输液大厅输液，中央空调虽然24小时开放，温暖如春，但长长的输液椅甚是冰凉，尤其儿童在输液的时候更是不愿坐在输液椅上输液。当我院护理部了解了这个情况后，护理部主任许丽英与输液大厅护士长沟通后，专门定做了一批棉质坐垫，给每个铁质输液椅都穿上了一件“羽绒服”。11月22日，入冬的第一场雪不约而至，温度瞬间下降至0度左右，而在医院输液大厅，温暖如春的就医环境和焕然一新的输液长椅，让每位患者在输液的时候不会感觉寒冷，让春天般的温暖在睢县妇幼保健院传递。
自今年睢县妇幼保健院开展优质护理服务以来，温馨周到的服务便项目在全院遍地开花，掀起了争创优质护理服务病区的高潮。目前，医院已经设置优质服务病区4个，评选优质服务护理人员55人。在病区，都设置了便民服务箱，里面配置了电吹风、针线包、指甲剪、梳子等便民用品；在产房，开展了“一对一陪伴分娩”服务，在产妇分娩过程中，由经验丰富的助产士陪伴在身旁，产妇可以得到精神上的鼓励、心理上的安慰、体力上的帮助；在输液区，因为大多来输液的孩子年龄小，大小便说来就来，根本来不及去卫生间，为了解决这个问题，输液大厅的护理们为输液的小宝宝们提供了方便大小便的移动“小马桶”；在导诊台，我们免费提供打气筒、气门芯、电动车充电器、雨伞和驱寒的“中药茶”，并放置各类疾病宣传手册、就诊指南、输液告知等资料便于就医患者取用。这些点滴服务，温馨周到，都是我们医院开展优质护理服务工作的一系列举措，通过开展优质护理服务活动，有力提升了护理人员的服务水平和工作积极性，保证了在临床工作正常运行中提高服务质量。通过不断改进护理模式，完善保障措施，增进护患沟通，促进护患和谐，我们将继续开展更优质、安全、便捷、满意的护理服务惠及全县妇女儿童。
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