“老马哥,你看这根电线绝缘皮有3处都裂口了,一定得及时更换!”12月22日,睢县供电公司河集供电所员工潘小刚在辖区走访时,发现个体加工户老马的用电设备存在用电隐患后及时制止和纠正。 这是睢县供电公司为小微企业发展助力的缩影。
随着度冬用电高峰的到来,为确保小微企业用电安全,该公司主动走访小微企业,了解了客户的生产经营情况、用电状况、后期用电需求以及用电难题,并帮助加工户排查用电安全隐患,确保辖区群众在度冬期间能够安全可靠用电,共同营造良好的供用电秩序和氛围。该公司对小微企业推行限时服务制,对民营企业办理用电手续、线路勘察、备料施工,直到装表接电均实行限时服务。营业网点全部实行无周休日工作制度,积极推行“内转不外转”的一条龙服务措施。同等条件下,优先安排人员对小微企业进行维修;成立小微企业电力客户委员会,定期或不定期邀请小微企业的负责人召开座谈会倾听他们的意见和建议,尽力解决他们在生产、经营中遇到的用电难题。 |