为迎接党的“十九大”的胜利召开，切实维护全县国土资源管理的和谐稳定，睢县国土资源局精心部署、周密安排，多措并举，开展矛盾纠纷和信访问题集中排查化解“百日清零”的攻坚战。
一是高度重视，精心部署。制定“百日清零”实施方案，明确工作职责，做到任务清、职责明、措施实。对近三年来信访问题再进行一次“回头看”，以“排查得细、发现得了、控制得住、解决得好”为目标，最大限度地把各种不安定因素消除在萌芽状态，把各种矛盾和问题解决在基层。
二是加强值班，强化责任。强化信访维稳工作责任制，实行24小时接访和局领导带班、值班制度，加强信息报送工作，成立信访突发事件领导小组，遇有突发事件，按规定程序妥善处置，确保联络畅通、处置及时有效，掌握处理问题的主动权。
三是精心组织，认真排查。各乡镇国土所集中组织力量加大矛盾纠纷排查化解力度，妥善处置苗头隐患。对近三年年来发生的信访案件，尤其是对有集体上访和个人缠访闹访倾向的突出信访问题重点排查，确保不留空档和死角。对排查发现的信访案件，逐案建立台帐，明确责任领导、责任人员和化解时限，着重解决好群众反映的实际问题。截至目前，对排查出的15件重点信访案件已全部落实包案领导和责任人，其中1件已息诉化解。
四是精准甄别，做好解释。依法分类处理投诉请求，积极引导群众依法维权、依法信访，转变一些群众“信访不信法”的观念。对一些疑难复杂的投诉请求，充分与相关部门沟通，共同做好甄别、引导工作，让群众的投诉请求按照清单走得通，更有效快速解决。 | 
