9月份，我正式加入睢县德商村镇银行这个温暖的大家庭。不知不觉已入职1个多月，时间虽不长，但足以为我留下宝贵的经验与“财富”。
常思过不断前行。上岗第一天是迷茫的。不熟悉业务的我拿着纸笔站在老柜员的身后，看着他们亲切地问候客户需要办理什么业务，并开始熟练地操作起电脑;当我低头记下业务代码时，电脑屏幕已切换到其他界面。一天结束，本子上记得七零八落，但又丝毫不敢懈怠。接下来，我每天都可以接触到很多业务，但对于“老业务”我如此生疏，对于“新业务”我又不知所措。渐渐地，失落感和挫败感油然而生。可是看着身边同一批进岗的同事们每天兴致勃然地在群里分享“今日所学”，让我明白决定因素是我对待工作的态度和对工作的付出程度。如今，在领导的关怀和同事们的帮助下，我已经知晓各项业务知识和银行服务规范，能够独立地为客户办理业务。
常学习武装头脑。作为一名党员，我始终坚定自己的政治信仰，积极参加总行组织的政治学习与培训，把自己所学的理论知识运用到实际工作中来。除此之外，入行以来，领导和同事不断教导我：柜台是连接银行与客户之间的桥梁，做好优质文明服务是柜台工作的重心，更是建立客户对银行信任的“枢纽”。因此我要更加努力学习业务知识，提升专业素养，从而不断提升服务质量。
历尽天华成此景，人间万事出艰辛。路还很长，需要努力的事情还有很多，但我相信，吾心信其可行，则移山填海之难，终有成功之日。我会把这一份激情、信任、感激与责任带到未来的工作中，努力打拼出自己的一番天地。
通讯员：睢县德商胡堂支行 娄蕊
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