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新工上柜心得

时间:2023-11-24 15:34:03  来源:  作者:

身为睢县德商村镇银行的新员工,我深知自已需要努力学习的地方有很多,当我抱着学习的心态来到银行,更感受到这份工作带给我的成长与进步。

首先,作为一名银行工作人员,我积极了解银行规章制度,学习柜员上柜知识,熟练掌握电脑操作技能,使我在办理业务时能够少犯错,不犯错,快捷高效地完成。

其次,作为一名基层服务人员,我深知“微笑服务”的重要性。面对客户的问题,给予细致的回答,对口齿不清,听力不灵敏的客户,不急不燥,努力沟涌,使其能够清晰了解客户所表达的真正意思。

最后,进入银行的这几个月,河集支行的大家对我都很照顾。作为新员工,我犯错的地方有很多,是同事们的包容与悉心教诲,使我不断进步,不断完善自己。

工作一段时间后,我已基本融入了睢县德商这个大家庭,也找寻到了自己下一步努力的方向,我将积极备考信贷考试,争取早日成为一名合格的客户经理。

  通讯员:睢县德商河集支行 蒋一豪

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