随着生活节奏不断加快，银行的服务也变得更加多元化，作为一名银行柜员，我的一举一动都代表着银行的职业规范，会给客户留下最直接的印象。从入职以来，在领导和同事们的帮助下，各个方面都有了很多的成长。
一、业务技能方面
还记得刚开始入职培训时对点钞（单指单张、多指多张）、五笔打字、传票输入的练习，从头开始，一点点进步，不断地提高，到后来下支行，开始上柜，从最基础的熟悉代码开始，又去发起行挂职学习3个月，慢慢进步，再到现在转岗做主出纳，向着自己的目标一步步前进。
二、思想建设方面
从入职开始就不断地时刻提醒自己，严格要求自己，以身作则，不断加强自己政治思想觉悟，不断地学习进步，工作中积极向上、锐思进取，做一名合格的临柜人员。
三、服务营销方面
在支行的工作中面对的大部分客户是中老年人群体，这半年工作中经常听到的一句话是：你们银行的服务态度特别好。这其实也是对我们工作的一种肯定。对待客户有责任心、有耐心，了解客户需求，为客户提供更好的服务。
睢县德商村镇银行是我成长的地方，在以后的工作中，我会更加认真负责，面对客户更加有耐心和责任心，了解银行更多的业务，向周围的同事学习，不断地进步，向着自己的目标一步步地靠近。
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