为进一步增强“敬老、爱老、助老”的服务意识，提高对老年人的金融服务质量和水平，12月22日冬至这天，睢县德商村镇银行长岗支行负责人荣博文带领全体客户经理，前往长岗镇养老院进行“敬老爱老”活动，看望老人，深入老年群体，用心关怀老年客户。
活动中，我行准备了慰问礼品，给养老院的老人送礼的同时做到细微关怀，细心询问老年客户的需求，耐心地为他们解答问题，并向老年客户普及金融知识，加强他们对电信诈骗的了解，提高风险防范意识，让老人也能保护好自己的资金财产。随后，我行员工与养老院志愿者们围在一起包饺子、唠家常，现场热闹非凡。大家有忙着揉面的、擀皮的、拌陷的、包饺子的，互相切磋着手艺，时不时地交流着自己做饺子的“独家秘籍”，个个动作娴熟，不一会儿功夫，一盒盒“白白胖胖”的饺子呈现在眼前。老人们都吃得非常开心。
以小爱之举，暖夕阳之寂。接下来，我行将持续深入老年群体，用心关怀老年客户，为老年人提供更优质、贴心、周到的服务，以实际行动不断提升敬老金融服务水平，坚持做有温度、有情怀的暖心银行。
通讯员：睢县德商长岗支行 马璐
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