为加强网络餐饮平台管理,做好制止餐饮浪费工作,睢县市场监管局督促网络餐饮平台落实主体责任,制止网络外卖领域餐饮浪费行为。

11月16日,睢县市场监管局针对美团、饿了么第三方代理机构就网络餐饮外卖平台制止餐饮浪费开展督导检查,并召集美团、饿了么相关业务负责人召开“网络餐饮平台制止餐饮浪费行政指导会”。

会议要求要严格遵纪守法,切实履行主体责任,自觉落实各项制止餐饮浪费措施;健全制度机制,建立完善外卖餐品描述、消费引导提示、配送安全管理等机制,探索建立对入网餐饮商家的正向激励制度;引导理性消费,指导入网餐饮商家在平台页面上标明产品详细信息,不以营销手段诱导、误导消费者超量点餐;畅通投诉渠道,规范投诉处理流程,妥善处置平台内消费纠纷;营造宣传氛围,探索在APP点餐界面进行网络餐饮“点题整治”和制止餐饮浪费宣传;全面自查自纠,重点针对入网餐饮商家未亮证亮照、超范围经营、诱导过度消费等违法违规行为定期开展自查清理;强化政企协作,自觉接受并积极配合市场监管部门的监督管理,共同引导入网餐饮商家增强守法经营意识。
美团、饿了么第三方代理机构相关负责人围绕提升平台担当、执行政府政策制度、网络交易餐饮外卖平台制止浪费等做法进行了介绍,承诺将安排专人负责制止餐饮浪费工作,落实“小份菜”“半份菜”等做法,落实相关“适量点餐”的提醒;进一步拓展制止餐饮浪费措施,在点餐平台上标注“按需点餐、杜绝浪费、光盘行动”等公益宣传字样。
下一步,睢县市场监管局将强化对入网餐饮服务提供者的资质审查和监督管理,进一步加大监督检查力度,持续开展制止餐饮浪费专项行动,丰富宣传形式,推动树立起“浪费可耻、节约为荣”文明新风尚,共同减少食品浪费。
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