新春将至,睢县也迎来了“民工返乡潮”。睢县德商村镇银行紧抓春节前夕有利时机,围绕“开门红”部署目标,扎实开展各类新春活动。
一、坚守主场阵地,细化厅堂营销。
营造新春氛围,感受美好祝福。为提升客户体验感,我行各营业网点结合实际情况,设计并布置龙年主题厅堂装扮,以红色、喜庆为主调,在厅堂、等候区、窗户贴上各具特色的窗花、富有龙年气息的挂饰,以及摆放上可爱的龙年玩偶。
做好客户分层,提升营销效能。对于来柜台办理业务的客户,抓住等待间隙宣传我行存贷款产品。例:存款利高有保障,手续简便放贷快;对于老年人,给予充分关怀,多“问一句”、多“搭把手”、多一点耐心,让其感受到亲切与温暖,提高定期存款可得性;对于年轻客户,积极推广我行手机银行App丰收互联,帮助下载并教授如何使用,让其感受到方便快捷。
二、扎实普惠金融,丰富宣传活动。
根据总行部署,各支行倾听客户需求、敏捷响应服务,采取多种举措奋战开门红。蓼堤支行因地制宜举办红娘座谈会,加大宣传范围;潮庄支行开展除尘迎新工作,提升外部形象;河堤支行进村为老人免费理发,挖掘潜在客户;董店支行(筹)先后开展了“存款保险宣传”、“向乡政府捐赠爱心座套”等活动,扩大影响力……
在这寒冬腊月返乡潮时期,我行将“咬定”目标不放松,牢牢把握有利时机,力争通过“厅堂营销”、“普惠金融”双管齐下,实现全员营销创长虹。
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