睢县德商村镇银行始终坚持以客户为中心，紧贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，持续增强现金服务能力，不断提升服务水平，全力为睢县人民提供服务保障。
坚持服务不打烊。在寒冷的冬天，各支行网点组织人员下乡宣传，走村入户，对外出务工返乡人员提供金融知识讲解，存贷款产品的介绍，存款保险的宣传，提高返乡人员的信任感;另外做好村委对接工作，深入了解村民的精确需求，比如贷款人员用途及家庭情况，村里的人缘口碑等。
坚持做好新年前期服务工作。春节往往是网络电信诈骗高发期，为此，我行做好应对预案。各网点在厅堂运用LED显示屏，播放预防电信诈骗知识。然后，各支行组织员工在下乡普惠金融时发放宣传折页，讲解诈骗手段及预防方法，让老百姓正确认识电信网络诈骗的危害性并提升个人风险意识，对陌生人的电话、短信、邮件和链接等谨慎对待，理智地处理和辨别信息的真实性，避免上当受骗。
我行作为睢县人自己的银行，一直以为群众提供更优质的金融服务为己任，暖服务、入人心，树立良好的社会形象，营造良好的社会舆论氛围，增强我行公信力，让老百姓踏踏实实过新年。
睢县德商村镇银行黄肖迪
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