风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个银行员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的办法。柜员在办理业务过程中容易存在的问题有:疏忽大意,处理业务操作不当造成大额记账差错。
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些觉得熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误、汇款业务金额、日期、姓名、账号、身份证号码等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款,造成了自己短款。如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重后果。所以我们办理业务时必须对每笔操作都认真核对,确保正确的情况下才提交。在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名。
总之,作为一名银行工作人员,我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,形成自我复核的良好习惯。
睢县德商潮庄支行 肖华
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