为进一步优化柜面操作流程，提高业务办理效率，增强业务风险防控能力，近日，睢县德商村镇银行在三楼会议室开展了柜面业务强化培训，各支行(营业部)会计主管、综合柜员均参加了此次培训。
此次培训主题为电子汇划业务，由营业部总经理助理韩默主讲。内容主要分为四部分：一是支付结算系统及规则;二是柜面常见支付结算业务;三是支付清算注意事项;四是案例分析。培训中，全体参会人员认真听讲并积极提问，力争将培训效果达到最大化。同时在互动环节，各支行柜员就自己业务操作疑点、差错反馈、特殊案例等情况主动分享，以警醒其他柜员发生同样的差错。大家纷纷表示，此次培训很及时，减少了业务困惑，收获了满满干货。课程结束后财务会计部组织随堂闭卷测试，参会学员均取得了较好的成绩。
此次培训圆满成功，有效提升了一线柜面人员的业务操作水平。下阶段，我行将持续抓好业务培训，培养一支业务精、技能强、服务优的职工队伍，将更好、更快的服务呈现给广大客户。
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