为了提升志愿者的专业服务能力，促进自我增能，更好地参与并推动基层社会治理，7月11日，在睢县民政局的大力支持下，睢县匡城站暖阳社工在许天寺村开展了一场“给志愿者‘加油’”赋能培训活动。
活动开始，睢县暖阳社会工作服务中心的张雁主任带领志愿者们一起了解了志愿者服务过程中的基本常识，在开展服务的过程中需要发挥志愿者精神，帮助有需要的人，发挥自己所长，积极参与到社区服务当中。随后，又讲解了志愿者在服务过程中需要应用的技巧，分别从倾听技巧、回应技巧、关注技巧、合作技巧等方面开展讲解，引导志愿者在后续开展服务的过程中能够更加准确地为居民进行宣传和引导，及时了解居民的需求。接着张老师通过个案的讲解，调动社区居民积极性，及时将收集到的居民意见或建议反馈到社工，方便更好地开展后续服务。
通过此次活动让志愿者们更好地学习了如何高效地和居民进行沟通，提高了志愿者们的专业服务能力和服务技巧，有利于他们更好地参与到社区服务中，更好地参与到基层社会治理服务中。
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