近期,多雷雨天气,面对这样的天气状况,睢县德商村镇银行周密部署,提前准备,积极做好防汛工作,以细致入微的服务温暖每一位客户的心。
为确保客户在雨季能够安全、顺畅地办理业务,各网点通过多渠道及时发布温馨提示,引导客户优先选择网银等线上渠道办理业务,减少户外出行风险。同时,在网点入口处铺设了防滑垫,设置了警醒标志,时刻提醒注意脚下安全,并提供免费雨具借用服务。对前来办理业务的老年客户,工作人员更是贴心地主动上前搀扶,以防他们在湿滑的地面上摔倒;此外,工作人员还为他们送上热腾腾的茶水。
在这个多雨的季节里,我行以实际行动为客户筑起了一道坚实的“防护伞”,赢得了客户的一致好评。未来,我行将继续秉承这份初心与使命,不断优化服务措施,提升应急响应能力,努力成为有温度、有担当、有责任感的银行。
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