近日,商丘地区气温骤降,大雨连绵,气象部门连发灾害天气预警,日常性外出工作均受阻。恶劣天气并未阻挡睢县德商村镇银行员工的脚步,我行员工仍热度不降,情绪昂扬,成立走访小组,充分发扬“背包”精神,持雨伞、提手袋,现场勘查客户实际情况。
此次走访小组利用点多面广的优势,积极组织客户经理第一时间深入受灾严重的小区,逐户走访了解受灾情况,以及恢复生产和生活的信贷需求,采取现场办公的方式,对符合信贷支持条件的客户,随时申请,随时办理,切实提高服务效率。
此次走访,我行不仅更深入了解了金融服务新需求,深化了普惠金融服务,又拉近了客户与我行的距离,进一步提升了德商银行在当地的美誉度。
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