为积极践行“金融为民”的服务理念，睢县德商村镇银行尤吉屯支行注重温情服务的同时，着重残障人士等特殊群体的服务工作。
近日，一位行动不便、身坐轮椅的老年人独自前来办理业务，大堂经理见到客户行动不便，立即上前协助其进入网点。在了解到客户需求后，以及开通绿色通道，协助其办理业务。在业务办理完成后帮助其坐轮椅下台阶。客户对我支行的体贴周到服务表示满意，连连点赞。
一直以来，我行强调员工针对客户特殊情况，开展“陪伴式”服务，多角度关怀、多措施帮扶、为特殊群体提供周到、细致、全面的金融服务，增强特殊群体金融服务的满足感，让客户切身感觉到德商银行的温情服务。
接下来，我行将继续不断提升和优化金融服务水平，想客户之所想，急客户之所急，热心、真诚地为客户提供暖心的金融服务。
睢县德商尤吉屯支行 钱欣慧
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