近年来，睢县德商村镇银行一直秉承“以客为中心”的服务理念，致力于一言一行，不断提升服务质量与服务水平，赢得广大客户的信赖和赞誉。
我行各营业网点分布于睢县各大乡镇中，每天迎接的客户群体中，老年群体客户占比超过50%，适老化金融需求日益上升。至此，我行抓住机遇，重点打造“适老化服务专区”，充分考虑老年人的身体机能、行动特点和行为习惯，配备多功能伞架，饮水机、电子血压测量仪、老花镜等适老化设施设备，将“尊老为德，敬老为善”传统美德融入到日常服务点滴之中。此外，为解决老年客户在金融需求中不便外出的问题，我行变“厅堂服务”为“上门服务”，延伸服务半径，打通金融服务的“最后一公里”。
今后，我行将持续提升适老服务质效，畅通适老化服务渠道，优化服务流程，为老年群体提供更加优质、便捷、贴心的金融服务。
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