近期,极端恶劣天气变化莫测,“高温酷暑+雷阵雨模式”,给各行各业的工作者都带来了挑战。面对极端天气,睢县德商村镇银行的基层员工坚守金融服务一线,及时为客户送去温暖和服务。
热浪里的关怀。入夏以来,有这样一支客户经理队伍,他们开拓创新、锐意进取,烈日之下,处处有他们拜访客户的身影。他们或走入企业厂区,或深入乡村,或进入社区,通过自身将德商的产品与服务带到更深更远的地方。还有一批身着红色马甲的志愿者穿越在大街小巷,在敬老社区,有红马甲送去夏日关怀的身影;在长者家中,有红马甲“特事特办”提供上门服务的背影;在街头巷尾,有红马甲耐心普及金融知识的身影。除了坚守在室外的员工外,我行还有一批工作人员驻守在各网点,毫不松懈,战高温、送关怀,解决往来户外工作者和网点客户防暑降温的迫切需求。
暴雨下的港湾。7月的天说变就变,上一秒乌云密布,下一秒大雨倾盆。一对老夫妇浑身湿淋淋的进入营业大厅,由于没有带伞具,又刚好路过德商支行,两位老人便小心翼翼地进,试探着询问是否可以进来避雨,大堂经理一边亲切的说着“当然可以”一边搀扶着两位老人来到休息区休憩。怕两位老人淋雨感冒,又拿出毛巾让老人擦去身上的雨水,还为他们端上热水,让他们暖暖身体。面对这些小小的举动,老人重复地说着感谢的话语。外面的大雨虽然阻隔了两位老人回家的路,但是德商银行的暖心举动,让两位老人有了避风的港湾,让这个下雨天充满着德商温情。
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