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睢县德商潮庄支行:优质服务送上门

时间:2024-09-13 09:27:41  来源:  作者:

近日,睢县德商村镇银行潮庄支行工作人员携带便携式开卡机为睢县业旺制鞋厂员工现场办理工资卡,为其员工解决“薪”忧。

据了解,睢县业旺制鞋厂在孙聚寨乡经营多年,务工人员较散,跨及周边三个乡镇,考虑到工人集体开卡的困难度,我行负责人组织柜面工作人员提供上门开卡服务,为客户提供更加便捷的金融服务。

当天,开卡现场分工明确,高效协作。经办人员认真核实客户信息,把业务合规性融入优质服务中,并为客户开通短信签约业务,以便发放工资时及时了解工资详情,同时利用开卡间隙向客户介绍我行银行卡不收手续费,方便快捷等优势,并向客户讲解我行存贷款产品及防电信诈骗等方面的知识。“之前还去你们那边取过低保补贴,你们工作人员态度非常好,现在还赶到现场给我们开卡,并普及反诈知识,真是太感谢了”一位拿到工资卡的员工笑着说。

此次外出开卡共发放银行卡24张,发放宣传折页50余份,让客户真切体验到我行金融服务的温度,同时也拉进了与客户之间的距离。

睢县德商潮庄支行  刘丹丹、李星月

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