为了解基层需求,凝聚干事创业合力,连日来,睢县德商村镇银行行领导傅海斌深入基层网点开展调研,通过面对面交流、召开座谈会等方式详细了解全员营销推进及重点工作落实情况。
期间,行领导傅海斌与一线员工亲切交谈,就基层网点在营销过程中的重点、堵点及难点问题进行指导交流,同时就当前业务发展的严峻形势深度分析如何赢回流失客户及维护好老客户。
会上,行领导傅海斌回顾及总结各支行前八个月的业务经营情况,对其在存款新增、存款结构占比、贷款利率竞价、一次收息率、柜面技能及差错率方面取得的成绩给与了肯定和表扬,同时重点指出在内控管理、不良管控、贷款投放等方面存在的问题和不足,并对下一步工作提出具体要求,他强调,一是多措并举守存量、拓增量。结合网点情况、岗位配置进行任务分配,明确辖区内负责领域,充分利用人脉资源进行批量获客,做好客户精准营销,在增量上下功夫。二是增强全员营销能力。强化竞价意识、自我提升意识,在学好业务知识、做好业务的同时要用发展的眼光看问题,特别是要在信贷投放上下功夫,保障有“质”的提升和“量”的增长。三是凝聚全员干事合力。要进一步统一思想,压实责任,支行负责人要做好带头作用,以上率下,明确当前工作中存在的差距和不足,及时取长补短,带好队伍,同频共振,全力冲刺各项目标任务。四是强化风险防控。聚焦逾期和不良压降,进一步压实责任,坚持“望、闻、问、切”工作法,做到“真人、真事、真交易”,严控风险发生。五是持续优化服务。做好客户服务工作,明确不同客户群体的金融需求,避免投诉事件发生,树立好德商品牌形象。
此次调研交流,聚焦当前工作中的问题和困难,精准施策,进一步梳理了基层网点下一步工作方向,坚定了全员工作信心。各网点纷纷表示:接下来及时查漏补缺,不断进取,保持奋发向上的精神风貌,全力冲刺年度目标任务,为我行稳健发展贡献力量。
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