国庆假期结束,为了给广大客户提供更优质的服务,提升我支行的金融服务水平,睢县德商村镇银行胡堂支行在负责人的领导下开展了卫生大扫除活动。
我支行致力于改善网点的服务环境,提升客户来我行办理业务时的服务体验,在我行负责人的带领下,我行员工划分卫生专区,对网点内外现金区、网点厅堂、自助设备区等多领域进行了全方位、无死角的清洁。
支行员工积极分工,各司其职,柜面人员先是对现金区的卫生进行了全面的清洁,后对各类凭证进行了全面梳理,重新进行了分类整理,对于库存较少的业务凭证,及时进行申领,以满足业务办理的需要;除此之外,还对公告栏的宣传手册进行了及时的更新,保证内容的规范合理,让客户能够通过查看我行的宣传手册,对我行的产品及相关金融知识一目了然;客户经理们也对工作区域进行了整理与打扫,经过一番整理后,网点内变得于净整洁,明亮温馨。
从室内环境的改善,到网点各类设施的检查整理,清洁后的网点不仅让客户感到宾至如归,同时也让员工感觉心情舒畅,提高了工作效率。
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