近日,睢县德商村镇银行蓼堤支行全行上下,共同奋进,多次开展送贷上门服务,始终秉持着以客户为中心的服务理念,不断创新,旨在提高金融服务的覆盖面、可得性和便利性,为客户提供更便捷的签贷款手续服务。

蓼堤支行续贷客户黄大哥因农忙,没有时间来支行签续贷手续,客户经理与黄大哥沟通好时间后,去家里和黄大哥签订续贷合同。客户经理的上门服务,不仅是对客户的尊重,更是对金融服务的创新。“德商银行就是为我们老百姓着想,农忙季节我们实在走不开,你们还亲自上门办理业务”客户黄大哥感慨说道。黄大哥质朴分话语里流露出对德商银行满满的感激和信任。
今后,我行将提供更多的金融产品和服务,开发更加贴近客户需求的金融产品,实现金融服务的个性化定制,为客户提供更多优质的金融服务。
|