为进一步推进暖阳社会工作人才队伍建设,提升驻站社工的理论水平和实践能力,助力驻站社工专业服务的质效提升,11月3日,河南省委社会工作部人才支持计划商丘负责人白玉杰老师到睢县督导业务。
白老师讲解了关于社工站需求调研设计的内容,社工要了解社区居民对社工站的认知程度,包括社工站的职能、服务对象、服务内容等方面的情况。调研可采用多元化的方式进行,包括问卷调查、入户访谈和召开座谈会;调研对象涵盖不同年龄、职业和背景的社区居民,以确保数据的全面性和代表性;问卷设计要详细涵盖居民对社工站现有服务的满意度评价、服务改进方向以及新增服务需求的建议等方面。
下午,白老师让全体暖阳社工围圈坐在一起,以增进彼此同事间的感情交流,并为大家在实务工作中遇到的难题答疑解惑。
“通过此次调研,希望暖阳社工们能够更准确地把握居民的实际需求,从而提升服务的针对性和有效性。我们将认真分析调研数据,制定切实可行的改进措施,努力为社区居民提供更优质的服务。”睢县社工站负责人张雁表示。
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