“德商银行放款快,手续简单,服务态度好,不仅帮助我创业,还解决了我创业初期资金紧张的大难题,真是咱老百姓自己的银行”,信贷客户郭先生激动地说道。
近日,信贷客户郭先生将写有“雪中送炭温暖人心,敬业正直一心为民”的锦旗送到睢县德商村镇银行,表达对德商银行支农支小暖心服务的深深谢意。
郭先生为河集乡河集村的一名普通农户,多年来一直在外地务工,随着年龄增长,近几年一直想回到家乡创业经营早餐店,却苦于没有资金支持未能成功。23年客户通过河集支行的普惠金融宣传,了解到我行的支农支小贷款政策,并顺利从我支行申请了1笔10万元的支农贷款,从而成功在河集集镇上开立了一家早餐店。今年10月份,该客户贷款即将到期,但面临资金流水较为紧张无法成功按时归还的状况。我行了解到该情况后,经办客户经理迅速和同事一起对其开展实地调查、侧面打听、征信贷后查询等工作,确认该客户人品、信用等方面均符合我行睢续贷的贷款条件后,以最快速度为该客户办理了无还本续贷业务。
我行自成立以来,凭借便捷的手续、优质的服务、灵活的贷款方式有效解决了普通农户贷款难的问题,优质暖心的服务更是受到了广大农户的普遍欢迎,收获锦旗的同时也获得了老百姓的一致好评。
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