“合规”这一看似简单却内涵丰富的词汇,不仅是银行稳健运营的基石,更是每一位银行人必须坚守的准则。作为一名银行柜员,我深知合规的重要性,并在日常工作的点滴中践行。
一、强化合规意识,提升职业素养
作为银行工作人员,我们应主动学习金融法规、行业规定及银行内部规章制度,深入理解合规操作的重要性。同时也要有风险防范意识,面对洗钱、金融诈骗等违法行为要有敏锐的警觉性,时刻保持警惕,将风险防范放在首位,做到“心中有规,行中有矩。”
二、严格执行规章制度,确保操作合规
在办理业务时,严格按照操作规程执行,不得简化或逆流程操作;严格审核客户身份资料,防止发生冒名开户等违规行为;仔细核对客户填写的单据和交易信息,如姓名、账号、金额等,避免因操作失误导致客户资金损失。同时,严格遵守客户信息保密制度,不得随意向他人泄露客户身份证号、电话、账户余额等信息,切实维护客户信息安全。
三、加强监督与自查,及时纠正违规行为
定期对自已的业务操作及行为进行自查,发现问题及时纠正。与同事间应互相监督、检查,虚心接受自身存在的问题,并认真整改;对同事或他人的违规行为应做到提醒的义务,必要时应勇于举报。
四、提升服务质量,强化合规文化建设
在合规的前提下,努力提升服务质量,为客户提供优质、高效的金融服务。同时积极参与行内组织的合规文化建设活动,通过培训、交流等方式,加深对合规文化的理解和认同。
“合规于心,稳健前行”,只有将合规理念内化于心、外化于行,才能保障银行的稳健运营。作为睢县德商村镇银行的一员,在未来工作中,我将继续秉承合规理念,不断提升自我,为银行的繁荣发展贡献自己的一份力量。
睢县德商平岗支行 秦文慧
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