“年纪大了，啥都不会，这姑娘真是心眼好啊，我这个岁数，也不会签字，谢谢你帮我取钱，你们这服务态度就是好，以后存钱就来你们这。”大爷满脸笑容地说道。“大爷，您要真觉得我们这好，回去帮我们宣传宣传，我们这存款利息也比其他行高。”大爷连连点头说道：“好，等我回家，家里还有现金和这工资钱存一起，存个定期一年的。”……每当粮食补贴或工资下来，老人们开始取钱准备购买东西，但是许多老人不会写字，ATM机也不会使用，在没有银行工作人员的帮助下，取钱实在困难，为此睢县德商村镇银行胡堂支行出谋划策，不仅确保群众能享受到便捷的金融服务，也在百姓中宣传本行的各种业务。
我行组织辖内工作人员积极与乡镇人力资源和社会保障所、村委会沟通协调，在各村委办公室做宣传活动。在活动现场，我行工作人员认真接待着每一位前来咨询业务的群众，耐心地解答群众提出的各种业务问题，并积极宣传在本行可办理农信银存取款业务和ATM机帮取业务，用优质服务极大地提高了本行在胡堂百姓心中的形象。
今后，我行将继续推进各类为群众办实事的实践活动，以扎实有效的措施不断推进各项业务发展。
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