自从开展“走千访万”专项活动以来,睢县德商村镇银行营业部积极落实总行要求,组织全员开展商户营销及回访工作。
我行划分区域,两两一组对照客户清单进行常态化走访,对所负责区域的客户展开逐户深入分析。临近年关,我行工作人员携带春联及台历,为客户带去“新”温暖。与此同时,我行建立了详尽的走访台账,聚焦商户在经营过程中面临的难点、堵点,及时围绕贷款需求等方面为其提供个性化贷款方案。
同时,在走访过程中,通过对接村委,加入各村联络群,及时发送我行最新金融信息,随时关注客户金融需求,用心倾听客户心声,对客户提出的疑问和想法,第一时间进行解答。
此项工作,我行建立起完整的走访营销体系,与客户建立起密切的联系。今后,我行将继续跟进客户动态,不断满足客户需求,持续为客户做好金融服务。
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