近期，睢县德商村镇银行积极响应主发起行组织员工学习了一系列AI工具培训课程，旨在提升员工对AI技术的认知和应用能力，为客户提供更高效、智能的金融服务。
此次培训内容丰富多样，涵盖了AI工具在银行日常工作中的多个应用场景。从智能助手、风险评估到营销文案撰写，员工们深入学习了如何利用AI工具简化流程、提高工作效率。例如，在客户信息管理方面，借助AI工具的数据分析能力，可以快速对大量客户信息进行整和分析，精准识别客户需求，为个性化服务提供有力支持。针对信用卡沉睡客户激活，可设置“近6个有零交易”等筛选条件自动分组，使用AI工具DeepSeek分析消费数据+智谱生成客户标签，对客户分群智能建模。
此次培训活动不仅提升了员工的专业技能，也为我行在金融科技领域的发展注入了新的活力。
睢县德商尤吉屯支行 黄肖迪
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