为深入践行普惠金融理念，睢县德商村镇银行河集支行启动"千集万户大走访"专项活动。
河集支行共组建了三支走访小分队，深入辖内各个乡镇开展走访。在走访过程中，工作人员坚持"三带三问"原则：带政策：宣传最新金融惠民政策;带产品：推介适合的金融产品;带服务：现场解决实际问题;问需求：了解客户真实需求;问困难：收集经营生活难题;问建议：征求服务改进意见。
走访活动开展以来，我行员工积极为农户发放春耕备耕贷款和建房户贷款，帮助小微企业解决融资难题。为行动不便客户上门办理业务同时收集客户建议并落实改进。
经营农资生意的张老板对走访活动赞不绝口：“以前办贷款要跑好几趟，现在银行主动上门服务，真是太方便了。”
我行行长表示，将把"千集万户大走访"活动常态化：一是每月固定开展"走访服务日"活动;二是建立客户需求快速响应机制;三是定期回访重点客户;四是持续优化服务流程。
通过此次活动，河集支行切实将金融服务送到百姓家门口，用实际行动诠释了"金融为民"的初心使命，为地方经济发展贡献更大金融力量。
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