为规范全县交通运输领域行政执法，深入推进基层执法领域不正之风和腐败问题集中整治工作，切实维护群众合法权益，现面向社会公开征集交通运输领域行政执法突出问题线索，现将有关事宜公告如下:
一、线索范围
1. 货车司机投诉处置效率质量不高问题方面
(一)投诉处理效率方面投诉渠道不畅、投诉处理流转缓慢、处理超时、反馈不及时等问题;
(二)投诉处理质量方面投诉处理敷衍塞责、答非所问等现象和服务流程不畅、质量不高等问题:投诉处理服务态度方面接诉人员态度生冷硬、推诿扯皮等现象;
(三)行政执法方面，交通运输执法人员对过路货车雁过拔毛、吃拿卡要等违纪违法问题。
2.违规执法检查问题。没有落实“两人执法”“亮证执法”要求，没有依据或者超越权限检查、不按规定事项、标准、程序检查，随意拦截正常行驶，以检查之名随意干扰企业正常生产经营活动等任意性检查问题。
3.违规查扣问题。重点整治对轻微违法行为滥用查封扣押手段，查封扣押与违法行为无关的财物，擅自扩大证据登记保存对象范围等随意查封问题;无充分理由延长查封扣押期限，超期查封扣押，解封后不立即退还财物，以未缴纳罚款为由拖延解封等解封不及时问题。
4.吃拿卡要问题。重点整治索要或者收受好处费默许纵容违法行为、开具“罚款月票”私放违法车辆，与中介勾结、分赃，敲诈勒索强行收费，隐匿、截留、挪用、私分或者变相私分罚没财物等问题。
5.以权谋私问题。重点整治利用职务便利为请托人谋取利益，向当事人通风报信帮助其逃避违法行为，违法篡改、贩卖执法数据，执法车辆私用等问题。
6.权钱交易问题。重点整治办人情案、关系案、金钱案，利用职务之便违规经商办企业，为亲友谋取不正当利益等问题。
7.风纪不严问题。重点整治对待群众冷硬横推、办事拖沓、故意刁难，执法方式简单粗暴、执法态度野蛮恶劣、执法用语不文明等问题。
二、线索反映方式
三、受理时间
法定工作日:上午8:00 -12:00 ;下午3:00-6:00。受理时间截止日期为2025年7月31日。
四、注意事项
(一)受理范围主要为整治内容中明确突出问题相关线索。 其他不属于受理范围的问题，请依法依规向有关部门提出;已经行政诉讼、行政复议确定的行政执法案件和已进入行政诉讼、行政复议程序的不予受理。
(二)投诉举报问题线索时应提供有效联系方式，以便及时沟通联系，我们将对投诉举报人的个人信息严格保密。
(三)投诉举报人应遵守国家法律法规，反映的问题要客观真实，不得虚构问题线索和夸大事实进行恶意举报，并如实提供相关证据材料，并对所提供材料内容的真实性负责，存在故意编造虚假材料、举报材料不真实等情形的将承担相应的法律责任。
感谢社会公众对交通运输工作的关心理解和支持配合!
睢县交通运输局
2025年5月21日
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