为进一步提升支行员工业务水平及工作能力，睢县德商村镇银行长岗支行开展如下学习，目前本行内部常规学习由支行行长牵头，每周制定学习计划，信贷主管、会计主管计划组织开展常规课程，包括但不限于信贷业务能力提升、柜面业务操作、营销技巧、优质文明服务、消防安全、消费者权益、反洗钱、审计案例等课程，让员工在工作中的常规事项进行学习、总结、复习，温故而知新。
为强化营销能力，提升服务质量，本行每天开会现场讲授，开展业务能力提升学习。以“有效拓展普惠市场创新方法与技巧”及“信贷业务全流程风险控制方法与技术”两个课程展开学习。围绕强化营销创新能力意义、理念创新、产品创新、渠道创新、方法创新、客户成交、客户管理、客户经理自我修炼进行了全面讲解，通过理论与案例的结合帮助参与人员更为清晰理解与吸收。围绕信贷业务各个环节讲述了贷前准入、贷前调查、贷时发放、贷后支付、贷后监控、贷后还款风险控制方法技术，详细地介绍了信贷客户不良贷款风险化解处置技术。
开展业务学习有效地提升了信贷从业人员的业务水平及风险防范能力，能将学习内容更灵活运用到工作中去，更好地服务我们的客户群体，提升客户体验感。
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