为切实履行金融消费者权益保护主体责任，提升社会公众金融素养和风险防范能力，睢县德商村镇银行在全辖范围内开展“普及金融知识万里行”宣传活动。此次活动以“保障客户权益，乐享安心生活”为主题，将实用的金融知识和暖心的风险提示送到百姓身边。
线上线下齐发力，构建立体宣传网。全行11家营业网点化身“金融知识加油站”。LED屏滚动播放宣传标语，宣传展架、折页触手可及，金融知识宣传专区随时为客户答疑解惑。特别是针对老年客户，大堂经理、柜员化身“金融辅导员”，用通俗易懂的语言讲解防范电信诈骗、安全使用移动支付等知识，让金融服务的过程成为知识普及的课堂。线上渠道广发声，利用官方微信公众号、朋友圈推送宣传视频、风险提示等通俗易懂的宣传内容，扩大覆盖面和影响力。
聚焦重点内容精准浇灌。活动期间，一支支专业的金融知识宣传小分队，带着满满的“干货”深入基层，进社区、进校园、进乡村、进企业、进商圈等服务场景，聚焦养老诈骗、非法集资识别、普惠金融政策、“代理维权”等热点，用真实案例剖析风险，手把手教居民守护好“钱袋子”：一是深入揭露电信网络诈骗、网络赌博、虚拟货币骗局等新型手法，强调“不轻信、不透露、不转账”，筑牢“反诈防火墙”。二是大力普及个人信息保护重要性，提醒公众妥善保管身份证、银行卡、验证码等敏感信息，谨防信息泄露风险，守护“信息金钥匙”。三是普及基础理财知识、理性借贷观念和征信重要性，引导消费者树立科学投资理念，远离“高收益”陷阱，倡导“理性投资融资”。四是广泛宣传金融消费者的财产安全权、知情权、公平交易权等八项基本权利，通过典型案例分析非法“代理维权”的风险隐患和社会危害，提升消费者通过正规渠道维权的意识和能力。
普及金融知识、守护百姓“钱袋子”是一项长期而重要的使命。此次“万里行”虽告一段落，但金融为民的脚步永不停歇。未来，我行将继续坚守初心，不断创新宣教形式，深化内容建设，重点关注“一老一少一新”等群体，将金融知识普及融入日常服务，与社会各界携手，共同筑牢金融安全防线，为构建和谐、稳定、繁荣的金融生态环境贡献更大力量!
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