为积极响应上级管理部门“全民反诈在行动”号召，睢县德商村镇银行立足“三农”服务定位，于6月-7月在全辖范围内精心组织并扎实开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动。本次活动以“贴近乡村、服务乡亲、守护乡情”为宗旨，将反诈防线前移至村镇最前沿，用“乡音土话”传递防骗知识，以务实举措筑牢乡村金融安全屏障。
精准部署，让反诈“根植乡土”。一是精准宣传接地气。紧密结合《2025年河南省“全民反诈在行动”集中宣传月活动方案》，明确“提升农村居民识骗能力、阻断涉农涉诈资金链”两大核心任务，重点聚焦留守老人、务农人员、小微商户等易受骗群体。二是资源下沉到网点。统一配发通俗易懂的图文海报、方言版警示音频、情景短剧视频等“乡土化”物料包，并鼓励各支行因地制宜创新宣传形式。三是压实“最后一公里”责任。建立“总行督导-支行落实-员工包片”三级责任体系，将反诈宣传纳入支行日常普惠走访中。
乡音传情，让宣教“入脑入心”。一是营业网点变身“村头课堂”。各支行在营业厅显著位置张贴案例海报，柜台、等候区放置反诈宣传手册。利用客户办理业务间隙，大堂经理用当地方言“拉家常”式讲解“冒充子女要钱”“保健品诈骗”“假农资推销”等高发骗局。二是“炕头会”+“板凳会”，精准滴灌暖人心。网点员工利用“走村入户，精准滴灌”普惠专项走访活动，在农户家中、村头小卖部、合作社等地，召集小型“炕头会”“板凳会”，结合近期周边村镇真实案例，面对面、点对点进行风险提示，尤其加强对独居老人、信息闭塞群体的重点关爱。
筑牢篱笆，让防线“坚不可摧”。一是开户关前移，严控风险源头。对新开卡、特别是老年客户开卡，严格执行“五问两查”，加强开户意愿核实和风险提示。对异常交易账户，加强监测与管控。二是转账多提醒，拦截关口前置。柜面办理大额转账、尤其是向陌生账户转账时，柜员严格执行“三必问一核对”，发现疑点及时劝阻。三是警银村联动，共织防护天网。与当地派出所、村委会建立“反诈信息共享与快速响应机制”，在显著位置张贴辖区民警联系方式，一旦发现客户可能被骗或收到涉诈线索，第一时间协助客户报警，争分夺秒止损。
下一步，我行将持续把反诈宣传融入日常金融服务中，推动反诈工作常态化、长效化，不断创新宣传形式，提升技防人防水平，为构建平安乡村、助力乡村振兴贡献坚实的金融力量!
睢县德商村镇银行 曾艳静
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