为切实保障高龄老人的合法权益，确保高龄补贴发放精准到位，针对行动不便的老人推出上门认证服务，将关爱与便利送到老人身边。2025年7月22日，蓼堤站暖阳社工在蓼堤镇彭寨村开展了“高龄认证‘零距离’ 贴心服务暖人心”老年关爱活动。
在此次认证工作开展前，蓼堤镇民政所及蓼堤社工站通过公告栏、微信群、电话等多种渠道，广泛宣传高龄认证的时间、方式及重要性，确保老人及其家属知晓认证信息。同时，社工对彭寨村委高龄老人进行全面摸底排查，详细掌握老人的身体状况、居住地址和联系方式，筛选出行动不便、卧病在床等无法前往社区办理认证的老人，为上门服务做好充分准备。
在上门认证过程中，社工每到一户，都耐心细致地向老人及其家属说明认证流程，使用专业设备认真核对老人的身份信息，通过人脸识别等方式快速完成认证操作。对于部分听力不好、理解能力较弱的老人，工作人员不厌其烦，反复讲解，直到认证成功。对于家属提出的关于高龄补贴政策的疑问，工作人员也一一进行详细解答。“我年纪大了，腿脚不方便，正发愁怎么去认证呢，你们就上门来了，真是太贴心了!”老人激动地说道。
此次高龄认证上门服务，不仅解决了高龄老人的实际困难，确保他们能够按时领取高龄补贴，更传递了政府和社会对老年人的关怀与尊重，让老人们在晚年切实感受到社会的温暖。
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