夯实发展基础,开拓增长新局面,突出精准营销的实效性。睢县德商村镇银行长岗支行严格按照总行部署,以“精准营销”项目为抓手,多措并举提升金融服务。
一是固化营销流程。通过持续优化本行晨会、信贷早会以及周复盘会流程和要点,提升规范和实效,进一步梳理和完善电话营销话术模板,帮助员工高效地开展电话营销。二是筛选走访目标。通过村委会、居委会以及政府相关部门等多渠道获取客户群信息,明确阶段性走访重点,如存量客户、流失客户和商户的走访,解决走访的盲目性;建立上下走访联动机制,做好数据名单下发,做好走访反馈,定期更新修正客群信息,做好标签化管理。三是持续走访营销。实行双人走访机制,做好营销交流、数据记录等配合,同时在走访过程中互相监督。四是及时跟进走访成效。访后要详细记录获取的数据及客户需求,做好台账和系统维护。
接下来,我行会继续致力小微企业,扎实开展普惠金融宣传,更好地促进业务健康稳定的发展,从而打开“精准营销”的新局面。
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