“真没想到这么快就能拿到贷款!有了这笔资金，新店扩张计划终于能落地了!”近日，白大姐经营的便民超市成功获得贷款支持，困扰许久的资金难题迎刃而解。这场“及时雨”的背后，离不开客户经理全程贴心的专业服务。
精准对接需求，量身定制融资方案。一次日常走访中，河堤支行客户经理敏锐捕捉到白大姐想扩大超市规模的需求。因新店选址、设备采购、货品储备等需要大量资金，传统自筹模式进度缓慢。河堤支行客户经理迅速结合白大姐超市经营流水稳定、信用良好的特点，推荐了我行的组合贷款产品。该产品额度灵活、利率优惠，还款方式适配零售行业资金回笼周期，完美契合白大姐的扩张计划。
全流程专业护航，审批提速超预期。从资料收集到贷款发放，河堤支行客户经理全程跟进服务：一是方案详解：为避免白大姐因不熟悉金融术语产生顾虑，工作人员用通俗语言逐条解读贷款条款，结合超市实际经营情况测算还款压力，让复杂流程一目了然;二是材料整理：协助梳理营业执照、流水账单、抵押手续等材料，针对白大姐疏漏的部分及时提醒补充，确保材料一次通过;三是绿色通道：依托我行“睢速通”响应机制，协调业务等审批部门优先处理，资金快速到账。
金融助力发展，小店迈向新台阶。如今，白大姐的新超市已完成对接。“多亏了德商银行的支持!现在店里货品更全、环境更好，客流量比以前增加了近40%!”白大姐的喜悦溢于言表。
未来，我行将持续深耕普惠金融领域，以“专业、高效、暖心”的服务，为更多像白大姐这样的小微商户排忧解难，用金融活水浇灌实体经济，助力商业梦想开花结果!
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