为进一步规范信贷业务操作，提升金融服务透明度，切实保护金融消费者合法权益，睢县德商村镇银行西陵寺支行全面推行“阳光办贷”服务模式，通过流程公开、条件透明、审批高效、监督到位等措施，让信贷服务更便捷、更放心，助力百姓安居乐业。
睢县德商村镇银行西陵寺支行坚持以“阳光办贷”为核心，坚决杜绝隐形收费和违规操作，通过他人监证与客户签订“阳光办贷承诺书”并入档保管的形式保障客户权益，要求员工在日常工作中严格遵守“阳光信贷”准则，为客户提供优质、高效、廉洁的金融服务。
同时利用各营业网点作为宣传主阵地，通过悬挂“阳光办贷”宣传海报，公示员工行为规范和问题反馈渠道及办贷流程，让客户在享受信贷服务的同时，能够明确贷款办理流程操作，加强公众监督行为。不少客户表示，通过宣传，对信贷业务有了更清晰的认识，办理贷款时更加放心、安心。
阳光是最好的防腐剂，透明是最强的信任状。今后，我行将持续深化“阳光办贷”服务，以诚信为本、以效率为先，为每一位客户提供“看得见、靠得住”的金融支持，携手共创美好未来!
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