近日,睢县德商村镇银行潮庄支行柜台内进行了点钞技能比拼与探讨,柜员之间共探点钞技能提升之道,对于提升银行整体服务质量和竞争力具有重要意义。
潮庄支行柜台内定期会组织一场月度技能训练,此次技能训练主要围绕点钞技能展开,训练开始,柜台们都拿出自已的最好状态,全身心投入点钞当中,此次点钞技能的开展进一步提高了柜员们的点钞速度和准确度,为下次季度技能测试打下了坚实的基础。
点钞是银行柜员必备的基础技能,看似简单的数钱动作,实则暗藏乾坤,直接影响资金安全与客户信任,柜员们围坐在一起,从手法技巧到心态把控,共同探讨点钞技能的提升路径,让指尖的每一次翻动都更精准、高效。
最后总结出以下四点:一手法:在规范中求巧,于熟练中提速;二心细:于毫厘间辨真伪,在专注中防差错;三心态:在压力下稳节奏,于比拼中找动力;四传承:老带新传经验,共进步促成长。
指尖翻飞间,是责任,是专业,更是银行人对精准服务的追求,这场关于点钞技能的探讨,没有高深理论,却充满实战智慧。
睢县德商潮庄支行 刘丹丹、杨雪艳
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