为进一步规范核准类单位账户业务操作,提升服务效率与质量,近日,睢县德商村镇银行单位银行账户业务负责人应邀参加了由人行商丘市分行在一楼会议室组织的核准类单位账户业务专项培训,与全市各金融机构市分行、县支行的同行们共同学习交流,收获颇丰。

此次培训针对性极强,内容紧密围绕核准类单位账户的开立、变更、撤销三大核心业务展开。培训中,人行专家结合政策法规与实操案例,对业务全流程的关键节点进行了细致解读:从开立环节的资料审核要点、客户身份识别规范,到变更业务中的信息校验标准、系统更新时效要求,再到撤销业务的资金清算流程、档案归档细则,每一项内容都紧扣“高效办理”与“风险防控”两大核心,为基层银行机构提供了清晰可依的操作指引。
作为服务县域及乡村地区的村镇银行,单位账户业务是连接地方企业、助力实体经济的重要纽带。此前,在核准类账户办理中,我们偶尔会因对政策细节把握不准、流程衔接不畅等问题,导致开户时长偏长,影响客户体验。而此次培训犹如“及时雨”,不仅厘清了我们在业务办理中的模糊认识,更通过典型案例分析,让我们找到了优化内部流程的具体方向——比如如何通过提前梳理资料清单减少客户往返次数,如何通过加强部门协同压缩审核时效等。
参训负责人表示,将把此次培训所学转化为实际工作动能,第一时间组织行内相关岗位人员开展二次培训,将核准类单位账户业务的操作规范、风险要点传达到每一位员工,切实把“缩短开户时长、提升服务效率”的要求落到实处。
未来,我行将以此次培训为契机,持续强化合规经营意识,优化账户服务流程,让企业客户在开户、变更、撤销等业务中感受到更快捷、更专业的金融服务,以实际行动践行“立足县域、服务小微”的初心,为地方经济发展注入金融活力。
睢县德商村镇银行 轩潇洁
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