在数字时代的浪潮中，手机支付已成为人们的日常，不少人的钱包里都躺着一张银行卡，却常常被束之高阁。如何让这张承载着金融服务使命的卡片“活”起来，提高使用频率，需要我们工作人员去努力，近期，睢县德商村镇银行蓼堤支行开展“沉睡账户”提醒提示工作。
柜台工作人员通过数据筛选出不活跃、限制非柜面的账户，每周对客户逐一进行电话回访，告知我行客户银行卡不收取任何手续费，温馨提示客户可微信或支付宝绑定我行银行卡进行消费，养成定期使用银行卡的习惯，如果己经限制，只须本人到营业网点办理激活手续即可正常使用。
长期不使用银行卡会成为不活跃账户，一旦被认定为不活跃账户，将会暂停非柜面交易功能，比如无法网上支付转账，甚至取款都需要到柜台办理。近期凡到我行办理业务的客户都会温馨提示进行银行卡捆绑和使用，己经限制的银行卡提示客户携带身份证到我行及时进行处理方可正常使用;对卡状态正常但不使用的客户进行电话回访提示，并对所有前来我行办理业务的客户进行银行卡要经常使用的提示。
此次工作的实施，有效唤醒了大量长期未使用的账户，提升了客户资金的利用率和安全性。
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