中秋佳节将至，节日市场渐趋活跃，为及时了解客户资金需求，提供精准金融服务，睢县德商村镇银行客户经理主动走访周边超市及零售商户，送上节日问候，并细致询问备货及短期周转情况。
在走访一家长期合作的超市时，客户经理与该老板深入交流。老板反映，中秋临近，进货量增大，原有10万元贷款额度已无法满足短期备货需求，希望可以临时增加授信。客户经理第一时间核实其征信状况、历史还款记录及近期经营流水，综合评估客户信用水平和偿债能力。
经快速审核和流程上报，我行仅用时两天的时间，便完成增额审批，将其总授信额度提升至25万元，并迅速将资金发放至客户账号，有效缓解了超市节前采购的资金压力。客户由衷表示：没想到这么快就解决了我们的难题，咱们德商银行真贴心又高效。
此次走访不仅深化了银商合作关系，更体现了我行立足本地、响应需求的服务理念。今后，我行将继续坚持高效、灵活、温暖的金融服务，助理小微客户稳健发展，共筑美好生活。
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