9月26日，记者从睢县行政审批和政务信息管理局获悉，该局以“高效办成一件事”为核心，推出一系列政务服务改革新举措，通过流程再造、数据共享与智慧服务，着力解决企业和群众办事难题，显著提升审批效率与服务体验，为优化县域营商环境按下“加速键”。
“以前办企业要跑好几个部门，现在一个窗口、一次就能办好，省心又省力!”在睢县政务服务大厅，刚办完企业开办手续的王先生连连称赞。这一变化，得益于睢县全面推行的“一件事一次办”集成服务改革。该局围绕企业、群众常办事项，将多部门“单件事”整合为“一件事”，实现“一窗受理、一表申请、一套材料、一次办结”，真正让办事群众“走进一扇门，办妥所有事”。
依托一体化政务服务平台，睢县行政审批和政务信息管理局大力推进电子证照共享和“免证可办”，政务服务“一网通办”能力持续提升。同时，政务服务大厅设立24小时自助服务区，可办理社保查询、发票代开等多类业务，实现便民服务“不打烊”。
在细节处提升服务温度。大厅内不仅提供志愿者引导、免费复印、母婴室、老花镜、医药箱等便民设施，还专门设置“办不成事”反映窗口，破解办事难点;全面推行“好差评”制度，邀请群众监督反馈，倒逼服务质量不断提升，让政务服务更贴心、更暖心。
“我们将继续以企业和群众需求为导向，拓展‘一件事一次办’服务场景，推动更多高频事项实现‘跨省通办、一网通办’，持续打造高效、便捷、有温度的政务服务体系，为睢县经济社会高质量发展注入新动能。”睢县行政审批和政务信息管理局相关负责人表示。
| 
