一直以来，睢县德商村镇银行始终致力于将便捷高效的金融服务送到田间地头、送到客户身边，以实际行动助力乡村产业发展，谱写服务“三农”的新篇章。
近日，在我行信贷支持下规模养殖肉羊近2000只的养殖户张老板，面临30万元授信即将到期、但因忙于生产无暇办理续贷手续的难题。得知这一情况后，我行客户经理急客户之所急，主动携带全套授信资料，驱车数十公里前往张老板的养殖场提供上门服务。
在羊舍旁、在简易的办公桌前，客户经理耐心细致地指导张老板填写各项申请文件，现场完成资料审核与签字确认等关键流程，确保了续贷申请的完整性与合规性。次日，该笔30万元的续贷手续便顺利办结，高效的服务保障了客户资金的无缝衔接，为张老板的牧业生产注入了持续的金融活水。
“真是太感谢你们了!正为这几千只羊的饲料款周转发愁呢，你们就主动上门了，这下我心里彻底踏实了。”张老板对我行贴心高效的服务连连称赞。
此次上门服务，是我行践行“以客户为中心”服务理念的生动体现。接下来，我行将持续深化金融服务，优化产品与流程，让更多客户享受到便捷高效的金融支持，以实际行动助力乡村振兴。
睢县德商潮庄支行 范楠楠
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