在数字化金融浪潮中，电信网络诈骗如暗流涌动，严重威胁广大人民群众的财产安全和金融秩序的稳定。作为资金流通的关键枢纽，银行业机构肩负着坚守反诈前沿阵地的重任。面对诈骗手段的不断更新，我们不断探索创新，从技术革新、机制完善到警银协作、宣传普及，多管齐下，为守护百姓“钱袋子”构筑起坚固防线。
科技赋能，精准识别诈骗“信号”：传统人工识别诈骗的方式在新型诈骗手段面前渐显乏力，为弥补人工识别的不足，我行加大科技投入与创新，投入使用数智反诈系统，打造出智能反诈的“千里眼”与“顺风耳”。该系统拥有多个智能拦截模型，能够实时监测客户的交易情况，一旦发现可疑交易现象，能够及时触发管控模型对账户实施管控，防止资金流出。
警银协作，打造反诈“组合拳”：单打独斗难敌诈骗团伙，警银协作为广大人民群众筑起反诈防护墙。我行积极响应反诈号召，加入反诈中心组织的警银联动微信工作群。一旦发现有疑似受骗群众出现，反诈中心工作人员第一时间会在警银联动微信工作群中发布相关信息，我行将立即根据信息对客户进行排查，同时将排查结果反馈至反诈中心，协助反诈中心工作人员寻找受骗群众，减少群众损失。
创新宣传，让反诈知识“飞入寻常百姓家”：提升广大人民群众的反诈意识是反诈工作的长效之举，银行业要积极创新宣传形式，让反诈知识通谷易懂、深入人心。从以往的宣传实践中，我行发现：传统的说教式宣传缺乏趣味性和针对性。对于老年人来说，他们会觉得宣讲的反诈知识晦涩难懂;对于青少年来说，形式缺乏吸引力，难以引起他们的重视……面对此情形，我行积极开展形式多样的新型宣传活动，例如：关注当地的艺术活动，在活动演出现场，与活动负责人达成合作，在演出现场结合真实案例向群众传播反诈知识，让广大人民群众在休闲娱乐时加深对反诈知识的印象，提高宣传效果。
面对电信网络诈骗这一社会顽疾，银行业各机构以创新为笔，以责任为墨，书写着反诈新篇章。未来，我行会建立更加完善的反诈体系，与各方携手共进，为维持金融秩序稳定、保障人民群众财产安全贡献更大力量，力求让诈骗无处遁形，让金融环境风清气正。
| 
